Změna obchodních podmínek
Vážení klienti,
rádi bychom vás informovali o změně obchodních podmínek. Níže jsme pro vás připravili stručný přehled nejdůležitějších změn.
Aktualizované Obchodní podmínky nabývají účinnosti:
pro právnické osoby dne 30. 9. 2026
pro fyzické osoby podnikatele a nepodnikatele dne 30. 10. 2026
Do uvedeného data se klient řídí dosavadním zněním Obchodních podmínek.
Peněžní prostředky mohou v některých situacích zůstat jako peněžní zůstatek v Portfoliu
Hlavní změna se týká způsobu nakládání s peněžními prostředky v některých nestandardních situacích. Doposud byly v těchto případech peněžní prostředky zpravidla zasílány zpět na Peněžní účet klienta. Nově mohou být v určitých případech zaevidovány jako peněžní zůstatek v příslušném Portfoliu, případně v Základním portfoliu.
Týká se to zejména následujících situací:
Nejasný Pokyn k nákupu – pokud lze identifikovat Smlouvu klienta, ale není jednoznačné, do kterého Portfolia nebo do kterého Fondu mají být prostředky investovány, Obchodník klienta kontaktuje. Pokud klient nedostatky Pokynu neodstraní, prostředky budou zaevidovány jako peněžní zůstatek v příslušném Portfoliu, případně v Základním portfoliu.
Pokud kvůli nesprávnému variabilnímu symbolu nelze identifikovat ani samotnou Smlouvu, Pokyn se neprovede a prostředky budou nejpozději do pěti Obchodních dnů od jejich připsání vráceny zpět odesílateli.
Fond odmítne vydání Cenných papírů – pokud Fond nákup neakceptuje, prostředky se nově zaevidují jako peněžní zůstatek v příslušném Portfoliu, resp. v Základním portfoliu, namísto automatického vrácení na bankovní účet.
Fond omezí úpis a Pokyn je uspokojen pouze částečně – neinvestovaná část peněžních prostředků bude zaevidována jako peněžní zůstatek v Portfoliu, resp. v Základním portfoliu.
Zrušení Fondu – pokud je Fond zrušen a klient sám nepodá Pokyn k prodeji, Obchodník je oprávněn Cenné papíry prodat. Peněžní prostředky získané z prodeje budou nově zaevidovány v příslušném Portfoliu, resp. Základním portfoliu.
Vyloučení Fondu z nabídky KKIP – zůstanou-li klientovi po vyloučení Fondu z nabídky jeho Cenné papíry, může je Obchodník za podmínek uvedených v OP prodat. Peněžní prostředky z tohoto prodeje budou rovněž zaevidovány jako peněžní zůstatek v příslušném Portfoliu, resp. Základním portfoliu.
Výjimka – JPY: U peněžních prostředků a Fondů vedených v měně JPY zůstává zachován dosavadní postup, tj. prostředky se v uvedených případech zasílají na Peněžní účet klienta. Důvodem je, že volnou hotovost v měně JPY v Portfoliu nevedeme.
Dočasné omezení nebo pozastavení služeb při ICT a bezpečnostních událostech
Do Obchodních podmínek bylo doplněno ustanovení, které výslovně upravuje možnost Obchodníka dočasně omezit nebo pozastavit poskytování některých nebo všech služeb, pokud je to nezbytné pro zajištění bezpečnosti, integrity, dostupnosti nebo odolnosti informačních a komunikačních systémů. Jde zejména o mimořádné situace, jako jsou kybernetické incidenty, bezpečnostní hrozby, technické výpadky nebo poruchy, případně omezení služeb externích ICT poskytovatelů, cloudových služeb, identifikačních služeb či komunikačních sítí.
Zánik Smlouvy v případě úmrtí klienta
Obchodní podmínky nově výslovně upravují, že Smlouva zaniká také v případě, kdy má Obchodník k dispozici hodnověrnou informaci nebo doklad o úmrtí klienta. Může se jednat například o úmrtní list, dědické usnesení, informaci z veřejného rejstříku, oznámení o úmrtí od osoby blízké nebo jiný hodnověrný zdroj. Jde především o zpřesnění smluvní úpravy postupu v případě úmrtí klienta.
Co když se změnami nesouhlasím?
V takové situaci máte možnost Komisionářskou smlouvu vypovědět. Smlouvu lze vypovědět i bez uvedení důvodu a bez sankce. Zákazník může výpověď podat způsobem stanoveným ve smluvní dokumentaci, mimo jiné také nahráním příslušného formuláře do Aplikace. Při listinné výpovědi musí být podpis klienta úředně ověřen. Výpověď je účinná ke konci kalendářního měsíce následujícího po měsíci, ve kterém byla doručena, pokud klient ve výpovědi neurčí pozdější datum účinnosti.